Membership/volunteer officer
Gardd Fotaneg Genedlaethol Cymru-National Botanic Garden of Wales
Swyddog Aeldoaeth/Gwirfoddoli-Membership/Volunteer Officer
Gyda dros 7,000 o aelodau a 200 o wirfoddolwyr, mae swydd Swyddog Aelodaeth/Gwirfoddoli'r Ardd yn un allweddol.
Mae recriwtio a chadw gwirfoddolwyr yn un o’r prif amcanion, gyda rheoli systemau a phrosesau yn ail agos.
Bydd gan yr ymgeisydd llwyddiannus sgiliau cyfathrebu gwych, profiad o ddarparu cymorth gweinyddol a phrofiad o reoli adnoddau. Mae’r swydd yn un llawn amser gyda chyflog o tua £15 mil y flwyddyn.
Anfonwch eic CV ynghyd â llythyr yn esbonio pam mai chi yw’r person addas ar gyfer y swydd hon at: David Hardy, Pennaeth Marchnata a Chyfathrebu, Gardd Fotaneg Genedlaethol Cymru, Llanarthne, Sir Gaerfyrddin. SA32 8HG oneu e-bostiwch Anfonwch eich CV ynghyd â llythyr yn esbonio pam mai chi yw’r person addas ar gyfer y swydd hon at: David Hardy, Pennaeth Marchnata a Chyfathrebu, Gardd Fotaneg Genedlaethol Cymru, Llanarthne, Sir Gaerfyrddin. SA32 8HG neu e-bostiwch dhardy@gardenofwales.org.uk <mailto:dhardy@gardenofwales.org.uk>
I gael rhagor o wybodaeth, ffoniwch 01558 667130. Dyddiad ar gau erbyn Dydd Gwener Gorffennaf 3.
With more than 7,000 members and 200 volunteers, the Garden's Membership and Volunteer Officer's role is a crucial one.
Recruitment and retention of volunteers and members is a key objective; managing the systems and processes come a close second.
The successful applicant will have excellent communication skills, experience of administrative support and experience of managing resources. The post is full time, salary c£15k.
Please send your CV with a covering letter outlining why you'll be perfect for this job, to: David Hardy, Head of Marketing and Communications, National Botanic Garden of Wales, Llanarthne, Carmarthenshire SA32 8HG or email dhardy@gardenofwales.org.uk
For more information, call 01558 667130. The closing date is Friday July 3.
Disgrifiad Swydd
Gan fod yn atebol yn uniongyrchol i’r Pennaeth Marchnata a Chyfathrebu, bydd y swyddog aelodaeth/gwirfoddoli yn gyfrifol am:
• Gweinyddu a rheoli cynllun aelodaeth yr Ardd
• Ymdrin â phob agwedd o aelodaeth, gan gynnwys
o Pob math o ymholiad (electronig a thrwy’r post) sy’n berthnasol i adnewyddu, recriwtio, gwybodaeth am yr Ardd a.y.y.b.
o Gweinyddu cronfa ddata;
o Trafod gyda’r Adran Gyllid ynghylch taliadau a.y.y.b.
o Ysgrifennu adroddiad ar gyfer rheolwyr
• Recriwtio gwirfoddolwyr , gweithredu fel pwynt cyswllt yn yr Ardd ar gyfer gwirfoddolwyr a gweithio law yn llaw â’r tîm rheoli wrth weithredu systemau gwasanaeth gwirfoddolwyr
• Mynychu amryfal ddigwyddiadau yn hyrwyddo’r Ardd gan godi ymwybyddiaeth
• Darparu cymorth gweinyddol ar gyfer y Pennaeth Marchnata, gan gynnwys cynnal system ffeilio effeithiol a rheoli dyddiadur
• Deilio â galwadau ffôn gan y cyhoedd yn gyffredinol a’r cyfryngau yn ôl y galw
Manyleb Person
Meini Prawf allweddol
• The ability to be part of enthusiastic team.
• Sgiliau rhyngbersonol a sgiliau cyfathrebu gwych, a’r gallu i feithrin ysbryd tîm cryf
• Arddull dda o dderbyn galwadau ffôn a’r gallu i ddatblygu perthnasau proffesiynol gyda chyrff allanol.
• Y gallu i ddatblygu perthynas dda gydag aelodau a gwirfoddolwyr er mwyn ennyn brwdfrydedd
• Profiad o ddarparu cymorth gweinyddol.
• Profiad o reoli adnoddau
• Parodrwydd i weithio ar benwythnosau lle a phryd bo angen.
• Gwybodaeth resymol a’r gallu i ddefnyddio systemau TG
• Ymrwymiad i ethos yr Ardd Fotaneg
• Brwdfrydedd, hyblygrwydd a phrawf o allu gweithio’n galed.
• Byddai’nw ell gennym benodi siaradwr Cymraeg.
Job Description
Reporting directly to the Head of Marketing and Communications, the membership/volunteer officer will be responsible for:
• Administering and managing the Garden’s Membership scheme
• Handling all aspects of membership including
o All forms of enquiry (electronic and postal) relating to renewals, recruitment, Garden info etc;
o Database administration;
o Liaising with the Finance department re: payments etc;
o Report writing for managers.
• Recruitment of volunteers, acting as a point of contact within the Garden for volunteers and working with the Management Team in the synchronization of volunteer services.
• Attending various events promoting the Garden and raising awareness.
• Administrative support to the Head of Marketing, including sustaining an efficient filing system and diary management.
• Dealing with telephone calls from the general public and media as directed.
Person Specification
Essential Criteria
• The ability to be part of enthusiastic team.
• Good interpersonal and communication skills and the ability to foster a strong team spirit
• Good telephone manner with the ability to form professional relationships with external bodies.
• The ability to develop a rapport with members and volunteers and to engender enthusiasm.
• Experience of administrative support.
• Experience of managing resources
• Willingness to work weekends as and when required.
• Reasonable working knowledge of IT systems
• Commitment to the ethos of the Botanic Garden
• Enthusiasm, flexibility and proven capacity for hard work
• Welsh speaker preferred
